Ce module porte sur « Outlook ». Il aborde les notions de base comme la découverte de l'interface, la configuration de la messagerie et des dossiers. Pour une personnalisation optimale, l'apprenant s'initiera à la configuration de l'interface et des paramètres de sécurité et confidentialité.

Ce module se focalise sur la gestion des courriels et du calendrier Outlook. Il offre une formation sur la création, la réponse, le transfert d'emails, mais aussi l'ajout de pièces jointes. De plus, il présente la gestion du calendrier avec l'ajout, la modification et la suppression d'un rendez-vous. Pour une utilisation plus avancée, ce module propose une formation sur la gestion des dossiers emails, l'utilisation de filtres et le paramétrage de réponses automatiques. Enfin, il touche à la gestion des tâches, des notes et à la collaboration avec Outlook via le partage de calendrier et emails avec des collègues.

Dans ce module, nous abordons la gestion des contacts sur Outlook : création, modification, suppression et tri de contacts. Nous nous penchons aussi sur l'organisation du travail, avec l'utilisation des tâches, des notes, la gestion des rappels et de la boîte de réception. La gestion avancée des contacts, l'importation et l'exportation des contacts, la synchronisation avec d'autres applications et la confidentialité des contacts sont également abordées. L'organisation du travail approfondi, la gestion des priorités des tâches, l'organisation des notes par catégories, le paramétrage des alertes et l'utilisation de la boîte de réception concentrée font partie du programme. Enfin, nous explorons des fonctionnalités supplémentaires d'Outlook telles que la gestion des pièces jointes et l'utilisation de l'agenda partagé.

Développez vos compétences avec le module d'Utilisation avancée de Outlook. Apprenez à personnaliser votre interface selon vos besoins, maîtrisez une organisation avancée de vos dossiers et e-mails, comprenez en profondeur l'interface pour une gestion optimisée, exploitez des fonctionnalités spécifiques pour une meilleure exploitation de vos courriels et développez une gestion avancée de votre agenda pour ne rater aucun événement.

Ce module se concentre sur la maîtrise des collaborations sur Outlook. Il comprend la planification de réunions à l'aide de Teams, le partage avancé de fichiers et de calendriers, le partage d'agenda multi-utilisateurs accompagné d'une gestion minutieuse des permissions d'accès, et la gestion de projets via Outlook. Par ailleurs, une attention particulière est portée sur l'intégration de plug-ins additionnels pour l'amélioration de la collaboration.

Découvrez comment ajouter un compte Outlook à votre smartphone et synchroniser vos emails et votre calendrier. Apprenez également à synchroniser tous vos appareils avec Outlook et à les gérer depuis cette plateforme.

Le module met en avant la capacité à utiliser Outlook pour le marketing, notamment dans la création d’emails marketing et la gestion d'une campagne email. Il approfondit l'analyse des résultats, notamment des statistiques de lecture et l'exploitation des données pour optimiser l’efficacité des envois. Il offre également une formation à l'automatisation des envois d’emails ainsi qu’à l'optimisation du contenu des emails. Enfin, il couvre la gestion de la liste de contacts, son entretien et sa segmentation.

Le module Outlook Expert oriente vers la gestion d'Outlook au niveau expert avec les raccourcis et astuces pour optimiser le temps de travail et la découverte de fonctionnalités cachées. Il permet la mise en place de processus pour optimiser les processus de l'entreprise et intégrer des processus externes. Il engage à l'optimisation du flux de travail à travers la gestion des tâches récurrentes, l'automatisation des réponses et la planification avancée des emails. Le module se penche enfin sur la sécurité avancée (protection contre les spams et les malwares, sauvegarde et récupération de données, gestion des autorisations et des accès) et la personnalisation de l'interface expert (création de raccourcis personnalisés, manipulation des barres d'outils, configuration des notifications personnalisées).