Gestion des Ventes : Maîtrisez le cycle de vente en passant de la création des devis jusqu'à l'envoi, et perfectionnez la facturation pour optimiser la gestion des paiements. Automatisez vos processus pour plus d'efficacité, tout en améliorant la gestion des retours et réclamations.
4h à 7h
4 points clés
Ciel
Opérationnel
Avancé
Créer et gérer des devis.
Valider des commandes rapidement.
Envoyer les documents aux clients.
Savoir générer des factures avec précision.
Maîtriser la gestion des paiements.
Optimiser le suivi des encaissements.
Automatiser les tâches de vente.
Maîtriser les outils de CRM.
Maîtriser le traitement des retours produits
Optimiser la gestion des réclamations client
Création de devis et commandesValidation et envoi
Générer des facturesGestion des paiements et encaissements
Automatisation des tâches récurrentesUtilisation d'outils de CRM
Traitement des retours produitsGestion des réclamations client
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante :
ACTIONS DE FORMATION
Nos références*
*Sélectionnées aléatoirement