Identifier et prioriser les parties prenantes

Adapter le contenu et le ton aux attentes et au niveau de connaissance

Distinguer registres formel et informel

Adapter le ton au public visé

Construire des personas représentatifs

Adapter le message selon chaque persona

Identifier le niveau technique du public

Adapter le vocabulaire selon la technicité requise

Adapter ton et vocabulaire aux publics RH, commerciaux et techniques

Repérer et appliquer les bonnes pratiques rédactionnelles sectorielles

Adapter un texte au public visé

Améliorer ses écrits grâce au feedback collectif