A propos

Conception d'une stratégie de communication interne

Définition des objectifs et cibles (objectifs SMART, segmentation des publics internes), positionnement et messages clés (construction des messages, adaptation par profil et service) et choix des canaux et dispositifs (comparatif digital/présentiel, planification multicanale). Gouvernance et rôles (rôles des contributeurs, processus de validation), calendrier et feuille de route (priorités trimestrielles, étapes et jalons), budget et ressources (estimation des moyens, optimisation) et réalisation d'une présentation.