Cartographier les canaux et les flux d'information

Identifier émetteurs, destinataires et points de friction

Évaluer la clarté et la pertinence des messages

Contrôler l'adéquation au public cible et la cohérence inter-services

Évaluer l'usage des outils numériques de communication interne

Analyser et optimiser les rituels de communication (réunions, notes)

Concevoir et administrer sondages internes

Analyser indicateurs qualitatifs et restituer résultats

Synthétiser et prioriser les enjeux de communication interne

Identifier objectifs court terme et leviers prioritaires

Structurer un rapport de diagnostic opérationnel

Rédiger des recommandations concrètes et actionnables