Gestion des commandes et livraisons : Maîtrise de la création des commandes et suivi des paiements. Gestion des livraisons : Paramétrage des livraisons et suivi des expéditions. Optimisation des délais : Gestion des priorités et identification des blocages. Gestion des retours : Politique de retour et traitement des remboursements.
5h à 8h
4 points clés
EBP
Opérationnel
Avancé
Savoir créer des commandes dans EBP
Assurer le suivi des paiements dans EBP
Maîtriser le paramétrage des livraisons.
Assurer le suivi efficace des expéditions.
Distinguer les priorités de livraison
Identifier les obstacles aux livraisons
Comprendre la politique de retour.
Savoir traiter les remboursements.
Création de commandesSuivi des paiements
Paramétrer les livraisonsSuivi des expéditions
Gestion des prioritésIdentification des points de blocage
Politique de retourTraitement des remboursements
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