Présentation générale de l'ISO 9001, incluant son historique et ses objectifs principaux. Exploration de la structure de la norme avec les chapitres clés et les terminologies importantes.
3h à 5h
2 points clés
Management de la qualité
Novice
Basique
Comprendre l'historique de l'ISO 9001
Identifier les objectifs principaux de la norme
Comprendre les chapitres clés de la norme.
Maîtriser les terminologies de la norme ISO 9001.
Historique de la normeObjectifs principaux
Les chapitres clésTerminologies et définitions
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante :
ACTIONS DE FORMATION
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