Ce module aborde la négociation intégrative avec des techniques et cas pratiques, et encourage à développer la créativité grâce à des techniques de brainstorming.
Explorez la psychologie de la négociation en comprenant les biais et en gérant les émotions, et maîtrisez les techniques de persuasion tout en respectant l'éthique, ainsi que la gestion des impasses par des stratégies de débloquage.
5h à 7h
5 points clés
Négociation sociale, Conflits sociaux

Opérationnel

Avancé

Expert
Maîtriser les techniques de négociation intégrative.
Appliquer des stratégies de gestion de conflits sociaux.
Stimuler la créativité en négociation.
Appliquer des outils pour résoudre des conflits sociaux.
Identifier les biais cognitifs.
Apprendre à gérer les émotions.
Apprendre à utiliser des techniques d'influence.
Comprendre l'éthique dans la négociation.
Appliquer des stratégies pour débloquer les impasses.
Identifier et utiliser des ressources externes en négociation.