Cartographier un système pour diagnostiquer et prioriser les problèmes

Identifier parties prenantes et relations clés pour définir leviers de résolution

Construire et interpréter des cartes causales

Cartographier les acteurs et évaluer leur influence

Formuler des hypothèses opérationnelles et questions d'investigation pour diagnostiquer un problème.

Collecter et synthétiser rapidement des données d'entretien, d'observation et documentaires pour valider les hypothèses.

Élaborer une carte causale collective pour décomposer un problème

Utiliser la validation croisée par pairs pour affiner des solutions

Identifier et prioriser points de levier et boucles de rétroaction

Repérer dynamiques non intentionnelles pour orienter la résolution

Créer et appliquer des gabarits de cartographie pour diagnostiquer un problème

Synthétiser lectures et références pour concevoir des solutions adaptées