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Module de formation

Communication, résistance et conduite du changement

A propos

Communication, résistance et conduite du changement

Travaille la démarche systémique et la gestion des résistances en mobilisant des objectifs ciblés (savoir communiquer la démarche, anticiper et gérer les résistances), des stratégies de communication (messages clés adaptés aux parties prenantes, outils visuels pour partager les cartes systèmes) et des techniques d'animation (ateliers participatifs, facilitation de débats complexes). Intègre la gestion du changement (plan de déploiement et accompagnement, mesures pour maintenir l'adhésion) et l'analyse d'études de cas (exemples de réussites et d'échecs, leçons pour adapter la communication) pour renforcer la capacité de résolution de problèmes.

3h à 5h

5 points clés

Compétence(s)

Résolution de problèmes

Niveaux
Basique

Basique

Opérationnel

Opérationnel

Avancé

Avancé

Objectifs du module

Appliquer la démarche systémique pour résoudre les problèmes

Anticiper et gérer les résistances au changement

Formuler des messages clés adaptés pour résoudre les résistances

Créer des outils visuels pour cartographier problèmes et solutions

Animer ateliers participatifs pour co-concevoir des solutions

Faciliter débats complexes pour identifier et arbitrer des solutions

Analyser et diagnostiquer obstacles au déploiement

Concevoir et tester actions correctives pour maintenir l'adhésion

Analyser cas pour diagnostiquer problèmes

Concevoir actions de communication adaptées

Contenu du module
Objectifs
pointSavoir communiquer une démarche systémique
pointAnticiper et gérer les résistances
Stratégies de communication
pointMessages clés adaptés aux parties prenantes
pointOutils visuels pour partager les cartes systèmes
Techniques d'animation
pointAteliers participatifs et co-conception
pointFacilitation de débats complexes
Gestion du changement
pointPlan de déploiement et accompagnement
pointMesures pour maintenir l'adhésion
Études de cas et retours d'expérience
pointExemples de réussites et d'échecs
pointLeçons pour adapter la communication
Formations

Incluant ce module !

Formation méthode de Problem Solving par l’approche systémique stratégique

Formation méthode de Problem Solving par l’approche systémique stratégique
sur mesure

PrésentielDistanciel
À partir de 1505€ HT
7h à 21h Modules : 7
Formateurs

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Nicolas
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Nicolas
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Formateur depuis : 2017