Méthodes de décision et outils : Analyse multicritères, Arbre de décision, choix individuel vs collectif ; construction et utilisation de la Matrice impact/effort pour positionner les solutions. Analyse de risques (identification, évaluation probabilité/impact, plans de mitigation), techniques de consensualisation et de vote, définition de critères objectifs et communication transparente, et élaboration d'un plan d'action priorisé avec délais et jalons.
4h à 6h
6 points clés
Résolution de problèmes

Opérationnel

Avancé
Appliquer l'analyse multicritères pour comparer et prioriser des options
Construire un arbre de décision et distinguer décision individuelle et collective
Construire une matrice impact/effort
Prioriser et positionner des solutions
Identifier et évaluer les risques
Élaborer et prioriser des mesures de mitigation
Faciliter la consensualisation pour résoudre des conflits
Utiliser des méthodes de vote pondéré pour prioriser les options
Définir des critères objectifs de sélection
Communiquer et justifier les choix de priorisation
Établir un plan d'action priorisé selon critères
Définir délais et jalons pour suivi et ajustement


