A propos

Lean et qualité

Amélioration de la qualité à travers le Lean avec une attention sur les relations clients et les exigences. Intégration du TQM et utilisation des outils qualité comme le diagramme en arêtes de poisson et le diagramme de Pareto; importance des KPI Lean et des tableaux de bord pour mesurer la performance; focus sur la conformité avec les normes ISO et les certifications.