Identifier les indicateurs de performance clés.

Définir les comparateurs standards.

Identifier et analyser les écarts de performance.

Mettre en œuvre des solutions correctives aux écarts.

Analyser les mesures correctives.

Mettre en place un suivi à long terme.

Apprendre à recueillir du feedback.

Intégrer les retours pour améliorer les performances.

Comprendre le processus d'itérations.

Appliquer l'innovation pilotée par les données.