Apprenez à développer des stratégies commerciales efficaces avec une analyse approfondie de la concurrence et la mise en place de plans d'action. Maîtrisez les techniques de communication non verbale et d'écoute active pour améliorer vos interactions, et optimisez la gestion de la performance par l'évaluation des résultats. Devenez un expert en mentorat et coaching avec des techniques individualisées tout en gérant les innovations et changements organisationnels.
4h à 7h
5 points clés
Management commercial

Opérationnel

Avancé
Évaluer la concurrence pour le management.
Développer des plans d'action efficaces.
Maîtriser la communication non verbale.
Développer des compétences en écoute active.
Développer des indicateurs de performance efficaces
Analyser et évaluer les résultats des performances
Comprendre les rôles de mentor et coach
Appliquer des techniques de coaching individuel
Promouvoir des méthodes innovantes dans le management.
Maîtriser la gestion du changement organisationnel.