Ce module explore la négociation commerciale et la résonance émotionnelle, en mettant l'accent sur l'empathie et la gestion des émotions. Il développe le réseau professionnel, aborde la communication digitale, et détaille la conversion des prospects.
3h à 5h
5 points clés
Management commercial

Basique

Opérationnel
Maîtriser la préparation d'une négociation.
Savoir clôturer efficacement une négociation.
Améliorer l'empathie en milieu professionnel.
Gérer efficacement ses émotions dans la communication.
Identifier les opportunités relationnelles
Maîtriser les outils de réseautage
Maîtriser l'utilisation des réseaux sociaux professionnels.
Élaborer des stratégies efficaces de communication digitale.
Savoir identifier les besoins des prospects
Maîtriser les techniques de conversion