Comprendre les technologies de communication.

Utiliser des logiciels de gestion de la négociation.

Utiliser des techniques spécifiques aux plateformes.

Développer une communication numérique efficace.

Assurer la protection des données personnelles.

Préserver la confidentialité des échanges commerciaux.

Maîtriser l'identité visuelle numérique.

Comprendre les bases de la culture numérique.

Établir des relations de confiance en ligne.

Gérer efficacement les relations commerciales à distance.