A propos

Prévention, accompagnement et suivi

Mise en place de politiques et procédures claires (protocoles de gestion des incidents, communication des process) et d'un dispositif de formation continue (plans adaptés, modules de recyclage, supervisions) pour renforcer les compétences face aux situations difficiles. Accompagnement des personnes impactées et suivi post-incident pour évaluer, ajuster et prévenir les récidives, complétés par une culture organisationnelle proactive favorisant la confiance et la sensibilisation.