A propos

Intelligence émotionnelle et gestion du stress

Reconnaître et nommer les émotions en situation de conflit via une cartographie émotionnelle et l'identification des effets physiologiques du stress, puis appliquer des techniques de régulation (respiration, recentrage, pauses actives, ancrages et stratégies cognitives). Développer l'empathie sans symbiose pour répondre aux émotions fortes sans s'effondrer, prévenir le burnout relationnel par des limites professionnelles, repérage des signes d'alerte et plans de soutien, et s'entraîner par des mises en situation contrôlées et des plans personnels de gestion du stress.