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Module de formation

Communication écrite professionnelle

A propos

Communication écrite professionnelle

Règles de clarté et lisibilité : structure des messages, paragraphes et transitions ; Rédaction d'e-mails efficaces : objet, ouverture, appel à l'action, tonalité ; Rapports et comptes rendus : synthèse, conclusions, annexes et preuves. Orthographe et relecture : méthodes, outils et checklists ; Adaptation au destinataire : personnalisation, niveau de détail, communication interne vs externe ; Rédaction persuasive : arguments structurés et techniques d'influence éthique.

4h à 6h

6 points clés

Compétence(s)

Communication

Niveaux
Basique

Basique

Opérationnel

Opérationnel

Avancé

Avancé

Objectifs du module

Structurer un message clair et concis

Construire des paragraphes et transitions fluides

Rédiger objets et ouvertures clairs

Formuler appels à l'action concis et adapter la tonalité

Rédiger synthèses et conclusions claires

Structurer annexes et preuves justificatives

Appliquer des méthodes de relecture efficaces

Utiliser outils et checklists pour corriger l'orthographe

Adapter personnalisation et niveau de détail au destinataire

Différencier ton et contenu pour communication interne vs externe

Construire des arguments structurés et convaincants

Appliquer des techniques d'influence éthique en rédaction

Contenu du module
Règles de clarté et lisibilité
pointStructure des messages écrits
pointParagraphes et transitions
Rédaction d'e-mails efficaces
pointObjet, ouverture, appel à l'action
pointTonalité et formalité
Rapports et comptes rendus
pointSynthèse et conclusions
pointAnnexes et preuves
Orthographe et relecture
pointMéthodes de relecture
pointOutils et checklists
Adaptation au destinataire
pointPersonnalisation et niveau de détail
pointCommunication interne vs externe
Rédaction persuasive
pointArguments structurés
pointTechniques d'influence éthique
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