Comprendre la définition du harcèlement moral

Identifier le cadre légal du harcèlement en entreprise

Identifier les signes avant-coureurs du harcèlement.

Comprendre l'impact psychologique et physique du harcèlement.

Analyser l'impact du harcèlement sur la performance.

Identifier les signes d'un climat de travail détérioré.

Identifier la responsabilité de la direction.

Comprendre le rôle des ressources humaines.

Analyser des situations réelles de harcèlement moral.

Identifier les leçons des expériences passées en matière de harcèlement.