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Module de formation

Réagir face au harcèlement

A propos

Réagir face au harcèlement

Empathie et écoute active : développement des attitudes et techniques d'écoute essentielles. Médiation et résolution de conflits : mise en pratique des techniques de médiation pour une résolution efficace.

3h à 5h

5 points clés

Compétence(s)

Discimination Harcèlement

Niveaux
Opérationnel

Opérationnel

Avancé

Avancé

Expert

Expert

Objectifs du module

Développer une écoute active.

Adopter des attitudes empathiques.

Identifier les mesures d'urgence.

Fournir un soutien immédiat efficace.

Appliquer des techniques de médiation.

Faciliter activement la résolution de conflits.

Améliorer la cohésion d'équipe

Organiser des événements de team building

Assurer un soutien constant aux victimes.

Améliorer les politiques internes contre le harcèlement.

Contenu du module
Empathie et écoute active
pointAttitudes à adopter
pointTechniques d'écoute
Actions immédiates
pointMesures d'urgence
pointFournir un soutien immédiat
Médiation et résolution de conflits
pointTechniques de médiation
pointFaciliter la résolution
Redynamiser l'équipe
pointRenforcer la cohésion
pointÉvénements de team building
Stratégies à long terme
pointSoutien continu aux victimes
pointEvolution des politiques internes
Formations

Incluant ce module !

Formation harcèlement sexuel: prévenir, agir et réagir

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sur mesure

PrésentielDistanciel
À partir de 1505€ HT
7h à 21h Modules : 5